大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于回訪教育需要寫思想?yún)R報嗎的問題,于是小編就整理了2個相關介紹回訪教育需要寫思想匯報嗎的解答,讓我們一起看看吧。
怎樣做回訪工作?
做好電話回訪其實涉及到三個部分,分別為回訪前準備、回訪中注意事項和回訪后的工作。 回訪前的準備主要包括:想清楚回訪的目的、要準備的資料、回訪可能遇到的情況、回訪電話用語、人員的分工和培訓等等; 回訪中的事項主要包括:回訪的登記、回訪人員工作的規(guī)范、回訪發(fā)現(xiàn)的問題和改進等等; 回訪后的工作主要包括:回訪發(fā)現(xiàn)的問題的統(tǒng)計和處理、回訪后的總結、將回訪的結果通報并研究出改進工作或者避免犯錯的方法。 以上是我自己的見解,沒在網(wǎng)上搜索過,具體的情況要結合你工作的具體特點進行的。祝你好運。
工程回訪的內(nèi)容有哪些?
1)例行性回訪。一般以電話詢問開作談會等形式,每半年或一年一次,了解日常使用情況和用戶意見;保修期滿之前回訪,對該項目進行保修總結,向用戶交代維護和使用事項。
2)季節(jié)性回訪。雨季回訪屋面及排水工程、制冷工程、通風工程;冬季回訪鍋爐房及***暖工程,及時解決發(fā)生的質(zhì)量缺陷。
3)技術性回訪。主要了解在施工過程中***用了新材料、新技術、新工藝、新設備的工程,回訪其使用效果和技術性能、狀態(tài),以便及時解決存在的問題,同時還要總結經(jīng)驗,提出改進完善和推廣的依據(jù)和措施。
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