大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于高速思想教育的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹高速思想教育的解答,讓我們一起看看吧。
如何做到高速公路的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?
作為服務(wù)行業(yè)的窗口單位,文明服務(wù)工作是收費(fèi)站必須要做而且要長期做一直做的工作。關(guān)于如何做好文明服務(wù)工作,我認(rèn)為首先應(yīng)該以發(fā)展的眼光來看待文明服務(wù)問題,應(yīng)該從我們行業(yè)的特點(diǎn)著手,結(jié)合社會(huì)需求,借鑒當(dāng)前服務(wù)型企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),把文明服務(wù)工作做扎實(shí),做細(xì)致。首先是在文明服務(wù)思想觀念上的創(chuàng)新和管理方式上的創(chuàng)新,先把基礎(chǔ)夯實(shí),再談服務(wù)形式和內(nèi)容上的擴(kuò)展和延伸。做到一步一個(gè)腳印,使文明服務(wù)水平穩(wěn)步前進(jìn)。就目前來講,我認(rèn)為主要先從兩個(gè)方面來開展工作:
一、將現(xiàn)有的文明服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)措施和辦法落實(shí)到位,貫徹到底。
快捷的收費(fèi)速度、微笑的面容、溫暖的話語、規(guī)范的肢體動(dòng)作以及干凈整潔的形象,是過往的廣大司乘對(duì)我們文明服務(wù)的最基本的需求。通過經(jīng)常的深入的思想教育工作,讓我們的職工端正態(tài)度,擺正位置,在思想上真正認(rèn)識(shí)到我們的工作本質(zhì)就是服務(wù),我們是服務(wù)行業(yè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的職責(zé),是我們工作的主要內(nèi)容。必須把文明服務(wù)貫穿到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),并長期堅(jiān)持。同時(shí),在制度上和管理上要加大懲罰力度,使職工感覺到違反文明服務(wù)規(guī)范的成本增加,后果嚴(yán)重,其結(jié)果不等同于一般的違規(guī)違紀(jì)律,從而對(duì)于文明服務(wù)給予充分的重視和保持高度的警惕,不敢隨意違反服務(wù)規(guī)范。
二、站在司乘的角度來看待我們自己,全面深入了解司乘對(duì)我們的服務(wù)需求。
我們要走出去,改“坐”為“行”。可以安排人員到周邊市、縣,到服務(wù)區(qū),充分征求廣大司乘人員的意見,看一看問一問他們最需要什么樣的服務(wù),需要什么樣的方便,對(duì)我們目前的工作有哪些不滿。知道了他們想什么要什么,再回來根據(jù)我們的實(shí)際情況和能力,有針對(duì)有目的性的提供適合司乘需要的服務(wù),改進(jìn)我們的工作。還要堅(jiān)持長期或者定期進(jìn)行調(diào)查走訪,與時(shí)俱進(jìn),使我們的文明服務(wù)工作不斷發(fā)展,提升我們的社會(huì)形象。
歸根結(jié)底,做好文明服務(wù)工作,是個(gè)態(tài)度問題。高速公路是服務(wù)行業(yè),但是我們又與一般的服務(wù)行業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)不同,在點(diǎn)到點(diǎn)之間只有一條高速公路通行,缺乏競爭。文明服務(wù)水平如何,在一定程度上并不能直接影響我們的效益,也不能決定我們的生存。所以,態(tài)度尤其是管理者的態(tài)度,決定了我們的文明服務(wù)水平。只有把對(duì)文明服務(wù)工作的重視提高到“質(zhì)量就是生命”程度上,才能夠把文明服務(wù)工作從內(nèi)到外、從小到大真正做好。才能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,真正樹立交通人良好的社會(huì)形象。
(京滬處 梁棟)
媒介傳播對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的教育手段及影響力如何提升教育效果?
1. 媒介傳播對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的教育手段及影響力可以提升教育效果。
2. 媒介傳播可以通過多種渠道向大學(xué)生傳遞教育信息,例如電視、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等,這樣可以讓教育***更加廣泛地傳播和獲取。
同時(shí),媒介傳播還可以提供多樣化的教育內(nèi)容和形式,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和興趣,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
3. 媒介傳播還可以通過互動(dòng)性和參與性的特點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)生的參與感和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
例如,通過在線教育平臺(tái),學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),可以與教師和其他學(xué)生進(jìn)行交流和討論,提高學(xué)習(xí)效果和互動(dòng)性。
此外,媒介傳播還可以提供豐富的多媒體***,如圖像、音頻、視頻等,使教育內(nèi)容更加生動(dòng)有趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。
4. 媒介傳播還可以擴(kuò)大教育的影響力和覆蓋范圍。
通過媒介傳播,教育可以跨越時(shí)空的限制,不受地域和時(shí)間的限制,使更多的學(xué)生能夠接觸到高質(zhì)量的教育***和知識(shí),提升他們的學(xué)習(xí)水平和綜合素質(zhì)。
5. 總之,媒介傳播對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的教育手段及影響力的提升可以使教育更加普及、多樣化和互動(dòng)化,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)體驗(yàn),促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展和成長。
到此,以上就是小編對(duì)于高速思想教育的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于高速思想教育的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
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